Algemene Voorwaarden

Fit-Peptides.comis een handelsnaam.
Adres: Keizersgracht 520H, 1071EK Amsterdam (geen bezoekadres)
E-mail klantenservice: info@fit-peptides.com
E-mail support: support@fit-peptides.com
Telefoon: +31 6 16787703

Artikel 1 – Definities

Fit-Peptides.com: handelend onder de naam Fit-Peptides.com.
Klant: iedere natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (zakelijke klant) die een bestelling plaatst.
Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen FIT en klant via de webshop.
Producten: alle goederen geleverd via Fit-Peptides.com, waaronder peptides en toebehoren.
Webshop: de online winkel van Fit-Peptides.com.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via Fit-Peptides.com.
Afwijkingen zijn alleen geldig als FIT deze schriftelijk bevestigt.
Voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Aard van de producten (alleen voor onderzoeksdoeleinden)

Alle producten zijn uitsluitend bestemd voor onderzoeksdoeleinden.
Producten zijn niet bedoeld voor menselijk gebruik, diergeneeskundig gebruik, consumptie of medische behandeling.
De klant verklaart bij aankoop dat hij/zij de producten uitsluitend gebruikt voor onderzoek en analyse.
F geeft geen medisch advies en doet geen medische claims.

Artikel 4 – Toebehoren (waaronder injectiebenodigdheden)

FIT kan toebehoren meeleveren, waaronder injectiebenodigdheden zoals naalden of spuiten.
Ook deze toebehoren worden uitsluitend geleverd voor onderzoeksdoeleinden.
De klant is zelf verantwoordelijk voor naleving van wet- en regelgeving in het land van levering met betrekking tot bezit/gebruik/opslag van deze toebehoren.

Artikel 5 – Aanbod en totstandkoming

Aanbiedingen zijn vrijblijvend, zolang voorraad strekt.
Kennelijke fouten (zoals typefouten) binden FIT niet.
De overeenkomst ontstaat wanneer de klant bestelt en de orderbevestiging ontvangt.

Artikel 6 – Prijzen, btw en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en incl. btw, tenzij anders vermeld.
Betaling verloopt via de betaalmethoden in de webshop.
FIT verzendt pas na succesvolle betaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 7 – Levering binnen de EU

FIT levert in Nederland en andere EU-landen, tenzij anders aangegeven.
Levertijden zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Het risico van verlies/beschadiging gaat over op de klant op het moment van bezorging.

Let op bij EU-leveringen:
4. De klant is verantwoordelijk voor juiste adresgegevens en bereikbaarheid.
5. Als een zending door onjuiste gegevens of niet-afhalen retour komt, kan FIT extra kosten doorbelasten voor herverzending.

Artikel 8 – Afhalen op afspraak

Afhalen is mogelijk uitsluitend op afspraak na contact en bevestiging door FIT.
Keizersgracht 520H is geen bezoekadres; afhaalpunten/afhaalmomenten worden alleen schriftelijk bevestigd.
FIT mag aanvullende voorwaarden stellen (zoals identiteitscontrole of betaalbevestiging).

Artikel 9 – Retourneren en herroepingsrecht (veiligheid/hygiëne)

Vanwege de aard van de producten en ter waarborging van veiligheid, hygiëne en productintegriteit is retourneren niet mogelijk, tenzij FIT vooraf schriftelijk akkoord geeft.
Na verzending kan niet worden vastgesteld of producten correct zijn opgeslagen of gemanipuleerd; om die reden worden retouren geweigerd.
Klachten over schade of een foutieve levering moeten binnen 48 uur na ontvangst worden gemeld met duidelijke foto’s van verpakking en product.
Indien aantoonbaar sprake is van een fout door FIT of transportschade, biedt FIT een passende oplossing (bijv. vervanging of terugbetaling), voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 10 – Gebruik en naleving wetgeving

De klant is zelf verantwoordelijk voor naleving van alle regels rond opslag, onderzoek, handling en gebruik van de producten.
FIT is niet aansprakelijk voor beperkingen, inbeslagnames of vertragingen door regelgeving of vervoersrestricties in het land van levering.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

FIT is niet aansprakelijk voor schade door onjuist of oneigenlijk gebruik van producten/toebehoren.
Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
De klant vrijwaart FIT voor aanspraken van derden die voortkomen uit gebruik van de producten.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

Alle teksten, beelden, logo’s en materialen op de webshop zijn eigendom van FIT of licentiegevers en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

Artikel 13 – Privacy

FIT verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG/GDPR. Verdere info staat in het privacybeleid op de webshop.

Artikel 14 – Overmacht

FIT is niet verplicht tot nakoming bij overmacht (o.a. transportstoringen, importbeperkingen, overheidsmaatregelen, stakingen, storingen bij leveranciers).

Artikel 15 – Toepasselijk recht (ook bij EU-verkoop)

Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Verkoop binnen de EU kan betekenen dat dwingende consumentenregels van het land van de klant aanvullend kunnen gelden (voor zover van toepassing).
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders vereist.

Artikel 16 – Slotbepalingen

FIT mag deze voorwaarden wijzigen; de versie die gold bij de bestelling blijft van toepassing op die bestelling.

Als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen geldig.